En erfaren Housekeeping Assistent sökes till vårt housekeeping-team

Housekeeping är en avdelning med avgörande betydelse för gästupplevelsen. Genom noggrannhet, omtanke och känsla för detaljer säkerställer vi att våra hotellrum och gemensamma ytor håller högsta standard – varje dag. Nu söker vi en Housekeeping Supervisor som med driv, struktur och ledarskap vill ta nästa steg i sin karriär och bli en del av vårt engagerade team.

Som Housekeeping Assistent ansvarar du för den dagliga driften av avdelningen tillsammans med vår Front Office Manager och GM. Du leder, coachar och följer upp teamets arbete, och har ett operativt öga för kvalitet, effektivitet och gästnöjdhet. Vi söker därför dig som inte bara kan städa, utan städa rent på riktigt och lära ut detta till dina övriga medarbetare. Du vet att ett välstädat rum är mer än ett visuellt intryck, det handlar om att leverera trygghet, komfort och en känsla av omtanke, i varje detalj.

Rollen kräver god kommunikation med andra avdelningar, särskilt Front Office, för att säkerställa en sömlös gästresa. Du behöver därför vara en lösningsorienterad lagspelare med mycket god IT- och datavana, då vi uteslutande arbetar i digitala system.

Vi söker dig som:

• Har dokumenterad erfarenhet av housekeeping inom hotell, varav minst 3 år i en ledande roll

• Har mycket god kännedom om rutiner kring lokal- och rumsstädning enligt hotellstandard
• Har mycket god datorvana och erfarenhet av att arbeta i digitala hotell- eller städsystem
• Är van att arbeta med kvalitetssäkring, checklistor och daglig uppföljning
• Har erfarenhet av att tolka gästrecensioner och omsätta insikter i konkreta förbättringsåtgärder
• Är en naturlig ledare med förmåga att motivera, planera och följa upp
• Har ett strukturerat arbetssätt och är trygg med att fatta egna beslut
• Talar mycket god engelska och svenska
• Trivs med ett högt arbetstempo och har en hög känsla för service och detaljer
• Har lätt för att samarbeta med kollegor från olika bakgrunder

Arbetsuppgifter:

• Leda och fördela det dagliga arbetet i housekeeping-teamet
• Introducera, coacha och följa upp nya och befintliga medarbetare
• Säkerställa att städrutiner och kvalitet håller hotellets standard
• Utföra kvalitetskontroller och daglig rapportering 
• Delta i den dagliga städningen  (hotellrum, allmänna ytor, restauranger m.m.)
• Ansvara för förråd, inventering, att det är ordning och reda samt  hanterar beställningar av städmaterial, VIP treats, tvätt och linnen 
• Förbereda rum inför ankomst, inklusive VIP-arrangemang
• Bidra till att skapa en positiv arbetsmiljö med högt engagemang

Tjänsten är en heltidsanställning med 6 månaders provanställning. Arbetstiden är förlagt på både vardagar och helger. 

Teamet här är genomsyrat av härliga människor från världens alla hörn som stöttar varandra och har väldigt roligt tillsammans. Välkommen med din ansökan!